你害怕丢失重要的电子邮件么？很多人都会肯定的回答当然。

我们的大多数客户都是涉及多个行业的企业，其 IT 预算有限——包括医疗保健、教育、制造业和政府机构等。拥有有限的 IT 预算通常意味着有限的工作人员，可负责对电子邮件进行故障排除或跟踪邮件，因此在考虑为您的企业提供哪种电子邮件网关/垃圾邮件过滤器时，要考虑的主要标准之一是为您的用户查找邮件的容易程度。需要业务关键型邮件的用户需要尽快了解如果未传递该邮件会发生什么。借助 Security Gateway，可以轻松查看邮件是否被拒绝、隔离或投递。如果它被拒绝或隔离，颜色编码的记录可以很容易地确定邮件未被投递的确切原因。

 

一目了然：邮件日志窗口
我们来看一下邮件日志及其布局。

 

使用顶部的按钮
使用顶部的按钮搜索邮件，查看邮件详细信息、重新投递、列入白名单或黑名单，或执行其他操作。

刷新邮件列表

搜索邮件。提供了高级搜索选项，允许您根据各种条件查找邮件，例如邮件内容、投递日期、邮件投递尝试的结果、邮件报头中的关键字等。

查看邮件详细信息（提供与双击邮件相同的信息）

重新发送邮件。请注意，如果使邮件无法投递的问题仍然存在，则邮件将返回具有相同状态的邮件日志。

将发件人或发件人的域列入白名单

将发件人或发件人的域列入黑名单

 

使用蓝色按钮启用或禁用 SecurityGateway 邮件列表中的列。
按蓝色按钮可启用或禁用特定列。

 

左右箭头表示入站和出站邮件。
右侧蓝色箭头表示出站邮件，左侧绿色箭头表示入站邮件。

从左到右的其余列包括：

日期（注意指示排序顺序的箭头）

邮件发件人（发件人）

邮件收件人

邮件主题

邮件投递尝试的结果（已投递、已隔离、已拒收等）

邮件被隔离或拒收的原因（对于符合这些条件的邮件）

邮件大小

最终邮件分数基于执行的所有安全测试累计的总分数

 

查看邮件脚本来确定邮件的处理安排
现在我们已经熟悉了邮件列表的布局，现在让我们来看看如何解决电子邮件投递问题。 邮件记录中的关键事件采用颜色编码，便于识别。在以下示例中，SpamAssassin 扫描了该邮件。在此过程中，它积累了1.7分。然后它被爆发保护扫描，在此期间它又累积了5.5分。最后，总邮件得分与最终得分12.2分相关，并被拒收。

 

使用颜色编码事件跟踪邮件，便于排除故障。如果需要更详细的了解，请联系我们！